今日は初めての訪問となるお客様のおうちへ。
ご病気があり、家事一切ができずにいらっしゃるとのことです。
内容のボリュームは多く、
お買いもの、お洗濯、お掃除、等・・・
定期をお考えとのことでしたが初回おためしの１．５時間+ヒアリング３０分では
ご希望のすべてをこの１日目ですべてをやりつくすことは難しい事でした。
でもまずはスタッフとの対話、そして一番気になる部分のお手伝いを行って
今後のご利用に関する計画をお話することでどのようにしていかれたいのか、
頻度としてどのくらい必要なのか、そしてご予算等をしっかりとお打ち合わせして、
ご納得いただける形にて次回の日程を決めさせていただきました。
ヘルパーさんのご利用も可能でそちらと併用しながら
頻度については様子をみて変更をしていただくようお話しし、
まずは次週も来てほしいとご希望されたのでまたお伺いいたします。
マイ暮らすのファンになっていってくださると嬉しいですね。
本日については大変喜んでいただけたので次週からの内容の作業効率や
各ご希望サービスにかける時間の割合などをしっかりと練って
少しでも多くのサービスが提供できるよう考えたいと思います。
永いお付き合いになれますように・・・・☆
おうちのお悩み、どんなことでもご相談くださいませ。
幅広いサービスと、豊富なプランから、きっと家事ストレスからの解放が得られるはずです＾＾
マイ暮らす相模原駅前店にご連絡くださいね。
対応地域：相模原市・町田市、八王子市、多摩市、横浜市の一部
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